ডেটা সুরক্ষা সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

Bitjili গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

Bitjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি
  • আপনার ডেটা কখনো বিক্রি হয় না
  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
  • GDPR নীতি অনুসরণ
  • ২৪/৭ ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

🔐
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

Bitjili-তে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

🛡️
SSL সুরক্ষিত সংযোগ

আপনার ব্রাউজার ও Bitjili সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। লগইন, পেমেন্ট বা যেকোনো তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ নিরাপদ।

🚫
তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি নয়

Bitjili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ব্যবহৃত হয়।

👤
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

🍪
কুকি স্বচ্ছতা

Bitjili কুকি ব্যবহার করে শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চ াইলে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

📋
GDPR সম্মত নীতি

Bitjili আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড GDPR অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণের প্রতিটি ধাপ আন্তর্জাতিক নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫-এ আপডেট করা হয়েছে। Bitjili ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Bitjili-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়া, আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করা। Bitjili কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না।

আমরা মূলত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML সম্মতি
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয় দায়িত্বশীল গেমিং ও সেবা উন্নয়ন
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ

আপনি যখন Bitjili ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এই তথ্য আপনার পরিচয় প্রকাশ করে না, শুধু সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

Bitjili আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সম্পূর্ণ তালিকা দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ করতে
  • KYC ও বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করতে
  • প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)
  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
  • তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না
  • আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না

আপনি যদি Bitjili-র প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন বা [email protected]এ ইমেইল করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

Bitjili আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন ৭ বছর AML ও ট্যাক্স সম্মতি
KYC নথি ৫ বছর নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা
গেমিং লগ ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ডেটা সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা
নিরাপদ সংরক্ষণ

Bitjili-র সকল ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Bitjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত সংস্থার সাথে
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার কোম্পানির সাথে
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায়
  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে শেয়ার করা হয় না
  • আপনার অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো পক্ষকে দেওয়া হয় না
গুরুত্বপূর্ণ

আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে Bitjili সবসময় GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার তথ্য যেখানেই যাক, সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।

কুকি নীতি

Bitjili ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। Bitjili-তে মূলত তিন ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকি

সাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নয়নের জন্য। আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন।

পছন্দ কুকি

ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগত পছন্দ মনে রাখার জন্য। ঐচ্ছিক।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Bitjili আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত ও প্রতিরোধ করা হয়।

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন — ব্যাংক পর্যায়ের সুরক্ষা
  • SSL/TLS ৩.০ প্রোটোকল — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার নিরাপত্তায়
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা
  • ডেটা ব্যাকআপ — একাধিক সুরক্ষিত লোকেশনে
আপনিও সতর্ক থাকুন

আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। Bitjili কখনো ইমেইল বা SMS-এ পাসওয়ার্ড চায় না। সন্দেহজনক বার্তা পেলে সাথে সাথে আমাদের জানান।

আপনার অধিকার

Bitjili-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটার উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধি কার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📣
অভিযোগ করার অধিকার

গোপনীয়তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

Bitjili কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ

Bitjili জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Bitjili ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Bitjili প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও Bitjili ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে
  • পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেখানো হবে
  • পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে

১০ যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল আপনার যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ সক্রিয়
ওয়েবসাইট
bitjili.app

আরো তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

🔐

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই শুরু করুন

Bitjili-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং ২০০% ওয়েলকাম বোনাস সহ নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
ডেটা এনক্রিপ্টেড
২০০% বোনাস